Гарантии и возврат
Сервисные услуги от Gadgets
Если у производителя не предусмотрено гарантийное обслуживание, мы предлагаем собственную гарантию длительностью 30 дней с момента получения товара.
Правила нашей гарантии
1. Необходимо предоставить подтверждение покупки (чек) и указать дату оплаты.
2. Гарантийный период начинает действовать с момента фактического получения заказа.
3. Товар принимается к возврату или обмену только в оригинальной упаковке с полным комплектом аксессуаров.
Что не входит в гарантию?
1. Любые повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией.
2. Негативные последствия использования неподходящих аксессуаров.
3. Продукция, уже бывшая в активном пользовании.
4. Механические или другие внешние дефекты, появившиеся после передачи товара покупателю.
Если пришёл неподходящий товар
1. Полученный продукт отличается от информации, указанной на сайте.
2. Вы получили позицию, которую не заказывали.
3. Изделие не включается, не реагирует или невозможно его подключить.
Алгоритм действий при гарантийном случае
1. Детально опишите проблему в заявке на обслуживание.
2. Предоставьте всю необходимую документацию.
3. Укажите наиболее удобный для вас способ возврата товара.
Нужна помощь?
Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом:
Email: [email protected]
Телефон: (096) 366 30 05
Условия возврата и обмена
1. Предъявите все сопутствующие документы для подтверждения покупки.
2. Сохраните оригинальный вид продукта и его комплектацию.
3. Расходы на обратную пересылку оплачивает покупатель.
4. Возврат денег или обмен осуществляется после фактического получения товара обратно на склад.
Если вам нужна консультация по процедуре возврата, обратитесь к нашим специалистам.



